Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта клиники эстетической стоматологии «Маэстро» (далее — «Клиника») и действует в отношении всей информации, которую Клиника может получить о пользователе во время использования сайта.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью Медицинская Компания «ВАРИОКС» (ООО МК «ВАРИОКС»), осуществляющее деятельность под брендом клиники эстетической стоматологии «Маэстро».
Юридический адрес: 628606, ХМАО-Югра, г. Нижневартовск, ул. Омская, д. 28а, офис № 1005.
ИНН: 8603122518, КПП: 860301001, ОГРН: 1058600527622.
E-mail: maestro-stomat@mail.ru.
Телефон: 8 (929) 285-50-03.

2. Какие данные мы обрабатываем

Клиника может обрабатывать следующие персональные данные:

• имя, которое вы указываете при обращении;
• номер телефона и адрес электронной почты;
• содержание вашего обращения в чат или форму записи (в том числе интересующая услуга и удобное время приёма);
• обезличенные технические данные, автоматически передаваемые браузером (IP-адрес, cookie, данные веб-аналитики).

3. Цели обработки

• обработка заявок и запись на приём;
• консультирование по услугам, ценам и графику работы;
• обратная связь с пользователем;
• улучшение работы сайта и качества обслуживания.

4. Правовые основания и согласие

Отправляя данные через чат или форму на сайте, пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики. Согласие может быть отозвано путём направления запроса на адрес maestro-stomat@mail.ru.

5. Передача данных третьим лицам

Клиника не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также случаев использования сервисов, обеспечивающих работу сайта (например, сервисов веб-аналитики и мессенджеров), в объёме, необходимом для их функционирования.

6. Хранение и защита данных

Клиника принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство РФ.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на maestro-stomat@mail.ru.

8. Файлы cookie

Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере посетителя. Отдельные cookie в совокупности с иными данными могут относиться к персональным данным, поэтому их обработка ведётся на основании согласия пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), за исключением технически необходимых.

Сайт использует следующие категории cookie:

• Технически необходимые — обеспечивают работу сайта: сохранение сессии диалога с ИИ-администратором, защита форм от автоматических отправок, запоминание вашего решения по cookie. Без них сайт не может функционировать корректно, поэтому они используются всегда.
• Функциональные — запоминают ваши настройки и предпочтения при просмотре сайта.
• Аналитические — помогают в обезличенном виде оценивать посещаемость и удобство сайта. Используются только при вашем согласии.

Согласие на использование cookie запрашивается при первом посещении сайта через информационную плашку: кнопка «Принять» фиксирует согласие, кнопка «Отклонить» — отказ. Ваше решение и дата его фиксации сохраняются в отдельном cookie: согласие — на 12 месяцев, отказ — на 6 месяцев, после чего вопрос задаётся повторно.

Отказ от cookie не ограничивает доступ к информации на сайте и не влияет на возможность записаться на приём.

Отозвать или изменить своё решение можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в нижней части любой страницы сайта, а также удалив сохранённые cookie и отключив их приём в настройках браузера. Отключение технически необходимых cookie в браузере может повлиять на работу отдельных функций сайта.

9. Изменения Политики

Клиника вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Рекомендуем периодически проверять содержание документа.